Ressources communautaire

L’OH des Laurentides invite les locataires à se mobiliser et à créer une Association de locataires dans les immeubles de logements à loyer modique (HLM)

Les mandats de l’association tels que définis par la SHQ et la Fédération des locataires d’habitations à loyer modique du Québec (FLHLMQ) sont ceux-ci :

  • Voir au bien-être et à l’amélioration de la qualité de vie des locataires;
  • Représenter et défendre les intérêts et les droits des locataires;
  • Favoriser la participation et la prise en charge des locataires dans la gestion des habitations à loyer modique;
  • Offrir des services récréatifs d’entraide, éducatifs, culturels et sociaux;
  • Élire ou nommer les représentants des locataires au Comité consultatif des résidents (CCR), cependant, chaque association est libre de choisir ses objectifs et ses activités.

Si vous désirez fonder un Comité de locataires dans un projet de l’Office, veuillez contacter les intervenants communautaire ou le bureau de l’OH des Laurentides.

Comité consultatif des résidents et résidentes (CCR)

Le CCR est composé d’un nombre minimal de trois (3) membres et d’un maximum de vingt-cinq (25) membres. Trois (3) de ces locataires sont élus à titre d’administrateurs de l’OH des Laurentides pour le conseil d’administration.

Le CCR réunit ses membres plusieurs fois par année afin que ceux-ci répondent aux trois grands rôles définis par la loi sur la SHQ, soit :

  • Étudier les politiques touchant l’ensemble des locataires, pour formuler des recommandations à la direction et au conseil d’administration de l’Office ;
  • Promouvoir la participation des locataires aux activités sociales et communautaires et favoriser la vie associative ;
  • Voir à l’élection des représentants et représentantes des locataires au conseil d’administration de l’Office et au comité de sélection lorsque leur mandat vient à échéance.

Ainsi, mobilisés au sein du CCR, les locataires sont plus en mesure d’exprimer leurs besoins et d’apporter des réponses à diverses réalités de la vie en logement social.

SOUTIEN DES INTERVENANTS SOCIAUX-COMMUNAUTAIREs

Des intervenants sociocommunautaires sont en poste sur le territoire des Laurentides et ils collaborent avec l’Office d’habitation des Laurentides.

Dans une attitude d’ouverture, de bienveillance et de respect du rythme des personnes, l’intervenant joue un rôle actif de création de liens de confiance auprès des locataires. Sur une base volontaire et confidentielle, l’intervenant utilise ce lien de proximité afin d’accompagner les locataires dans leur quotidien et dans la recherche de leurs propres solutions.

L’intervenant communautaire est utile afin de :

  • Soutenir les résidents dans le but de développer un bon voisinage (mésentente entre locataires);
  • Offrir la présence d’une personne-ressource;
  • Développer un sentiment d’appartenance et de valorisation;
  • Répondre aux besoins des locataires à partir des ressources disponibles de l’organisme et activités;
  • Assurer un rôle de relation d’aide et de soutien;
  • Répondre aux besoins du milieu;
  • Promouvoir de saines habitudes de vie;
  • Accompagner et référer les gens vers les bonnes ressources (Normes du travail, CNESST, Tribunal administratif du logement, Emploi Québec, CISSS, etc…);
  • Intervention en situation d’urgence;

Voici quelques exemples de services offerts, soit :

  • Conseils et soutien afin de maintenir une bonne relation entre voisinages;
  • Écoute et rencontre;
  • Clarifier et apporter une meilleure compréhension sur certaines correspondances reçues, etc…

Services d’intervention communautaire :

  • S’adresse à tous les locataires de l’OH des Laurentides
  • Service en toute confidentialité;
  • Réponds aux besoins de chacun;
  • Service sur une base « volontaire »;
  • Tout est fait sans jugement et avec respect.

Ressources externes

Nom de la ressourceTéléphoneSite web
Violence conjugale1-800-363-9010www.sosviolenceconjugale.ca
TAL – Tribunal administratif du logement514 873-22451 800 683-2245 (régions)
Aide juridique Saint-Jérôme450-436-5712
Aide juridique Mont-Laurier819-623-2827
Aide juridique Sainte-Agathe819-326-6111
Maison Lyse Beauchamp819-623-3719info@maisonlysebeauchamp.org
Le local819-623-3719 p.2271
La Hutte579-634-4664info@lahutte.org
Centre le Phénix450-848-4816direction@fleurdemacadam.ca
Le trait d’Union jeunesse450-431-0002directionuj@cafederuesos.com
L’accueil com. Jeunesse le Labyrinthe450-229-4848acjlaby@homail.com
Maison Oxygène Laurentides579-887-8843maison.oxygene.laurentides@gmail.com
Le garde-manger450-229-2011
La fouillerie450-664-0087
L’Arc en soi819-275-2060
Carrefour jeunesse Desjardins819-275-3930
Citad’elle450-562-7797
Passe-R-elle (Hautes-Laurentides)819-623-1523
L’Ombre-elle819-326-1321
Le Mitan450-435-3651